1999年12月15日，郑女士来到甘肃求实民事调查事务所寻求帮助，要求事务所帮他落实其丈夫在外是否有外遇。因为三四年来，她对此时总是弄不清楚，致使她心灵上有了创伤。郑女士对事务所的探员说，她原是一家服装厂的职工，最近几年，由于该厂的效益不佳，98年下岗在家，她丈夫王某是一家房地产开发公司的经理，这几年来，他总是回家很晚，有时不回家。对这件事，她向丈夫问过好多次让他解释，刚开始，他向她说原因，时间久了，他不再给她解释，只是她心里的阴影越来越大。每次面对的是一幅陌生的面孔，他们之间从此也失去了温馨何浪漫。她总觉得自己被丈夫遗忘了，随之产生了一种离婚的念头。可是看到可爱的孩子，想起昔日的生活，她又犹豫了，不忍心看到一个和睦的家庭破碎，她在痛苦的煎熬之中，度日如年。郑女士并向探员们说，她想在离婚之前，落实一下此事。

        事务所在接受委托后，经研究决定，成立了专案组，有探长康乐和探员白杨对此事展开调查，他们对王某的活动进行了观察、走访经过多天了解到，王某从96年来就搞房地产开发，效益特别好，到98年，已颇具规模，在搞房地产过程中，由于竞争激烈，王某为了能获得一项好的工程，常常几天忙的顾不上回家，为了使对方满意，还需做好多努力。有时还得去茶屋，酒店洽谈生意。

        为了进一步落实清楚王某的活动，探员们曾多次进入王某出没的茶屋，卡厅、酒店，以及与王某有联系的地方，进行观察、走访。根据探员们的调查，王某常去茶屋、卡厅，但他只是陪客户去，而且每次客户都酩酊而归，王某只有陪客户去宾馆，他所做的一切都只是为了房地产开发的事。

        为了进一步肯定，探员们以搞房地产开发为由，和王某洽谈合作事项，并约王某去某家卡厅，并有意给王某要了小姐，王某却拒绝了。他说，他是一个传统的男人，不习惯这样。

        经过事务所探员连续多天的调查，王某自98年以来，使经济上有了较大的发展，但他并没有在外和别的女人有不正当关系，也没有嫌弃郑女士，只是由于工作的特殊性，决定了他的活动方式。晚上不回家，没去别的地方，在没有客户的情况下，他都按时回家。

        1999年12月30日，探员找到了郑女士，给她讲了王某在外的情况，并那出了证据。郑女士非常高兴，他对探员们说，她最希望的就是这种结果。不希望丈夫在外有别的情况，她非常感激事务所帮助了她，是他的心灵障碍消除了，长期来的顾虑也没有了。更重要的是挽回了他们的风雨飘摇的家。否则，她不离婚就是离家出走的可能。因为她实在受不了这种既不能肯定，又不能否定的心灵折磨。在事务所的帮助下，郑女士心中得疑虑解了，对丈夫也热情起来了，此后在丈夫不汇价获晚归时，郑女士通往常一样操持家务，照顾孩子，让工作之余的丈夫有一个更舒适的环境。

        事后，郑女士和丈夫一同前往调查事务所，将一面写着“幸福家庭保护神”的锦旗送来。王某也很感激的对事务所的探员们说，是探员们挽回了他的家，在这辞旧迎新的时刻，让已经远去的九九，带走他们的不快。千禧之年，是一个新的开端，他相信他们的生活会更加美好。